Por: JULIO HECKERT
26/12/2023
06:25:00
COMO SE DESTACAR DOS CONCORRENTES EM DATAS ESPECIAIS MEDIANTE A TANTA CONCORRÊNCIA?
Nessas datas comemorativas, muitas empresas entram em cena com ofertas e promoções tentadoras. A intenção é boa, mas com a competição acirrada, é fácil se perder no meio do alvoroço e não conseguir alcançar os corações dos clientes. É aqui que a antecipação entra em jogo.
A antecipação, nesse contexto, significa criar uma relação
contínua com os seus clientes. Em vez de esperar que eles estejam prontos para
comprar, você mantém um canal de comunicação aberto, oferecendo informações
valiosas e conteúdo relevante regularmente. Quando a data especial se aproxima,
você já estará na mente deles, construindo confiança e interesse genuíno.
Aqui está um passo a passo resumido para você começar a
aplicar essa estratégia em seu negócio físico:
Passo 1: Conheça sua Base de Dados
Comece por entender quem são seus clientes. Colete
informações relevantes, como preferências de compra, datas de aniversário e
outras datas importantes. Isso ajudará você a personalizar suas mensagens.
Passo 2: Crie Conteúdo Relevante
Desenvolva conteúdo que interesse aos seus clientes. Pode
ser dicas relacionadas ao seu nicho, informações sobre os produtos ou histórias
inspiradoras. Isso os manterá engajados e ansiosos por mais.
Passo 3: Planeje suas Mensagens
Com base nas datas especiais do calendário, crie um
cronograma de envio de mensagens. Isso pode incluir e-mails, mensagens de texto
ou até mesmo postagens nas redes sociais.
Passo 4: Ofertas Estratégicas
Quando a data especial se aproximar, planeje ofertas
estratégicas que se alinhem aos interesses de seus clientes. Lembre-se de
oferecer algo que seja realmente valioso para eles.
Passo 5: Envie Mensagens Antecipadas
Envie suas mensagens e ofertas antes da data comemorativa.
Isso dará tempo para seus clientes considerarem suas opções e tomar decisões
informadas.
Passo 6: Mantenha a Consistência
A chave é a consistência. Continue nutrindo sua base de
dados mesmo após a data especial. Isso criará um relacionamento contínuo e
fortalecerá sua marca na mente dos clientes.
Caro leitor, agora que você compreende a importância dessa
estratégia, imagino que pode estar se perguntando: "Como posso começar a
aplicá-la ao meu próprio negócio, sem um profissional especializado ao meu
lado?" A boa notícia é que você não está sozinho nessa jornada. Estou aqui
para oferecer orientação e suporte, ajudando você a implementar essas etapas de
maneira eficaz, caso precise.
Se deseja se destacar nas datas especiais do calendário
comercial, vender mais e construir um relacionamento duradouro com seus
clientes, estou à disposição para oferecer minha experiência e conhecimento.
Abaixo vou deixar o link para ir direto para o meu perfil no instagram
@LEAOJULIOHS . Fique a vontade para me mandar uma mensagem por lá:
www.instagram.com/leaojuliohs
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