Com mais de 40 anos de experiência como agente de viagens, Dolores atua com a Dolores Turismo no estado do Piauí. Ela conta que fazer uma boa pesquisa antes de construir um roteiro é essencial. “Eu procuro os melhores lugares, os melhores transportes e faço parceria com outros prestadores de serviço para oferecer sempre a melhor viagem a um preço que a pessoa possa pagar. Com isso, mais gente tem a oportunidade de conhecer o nosso litoral”, conta. “Eu acho muito gratificante quando vejo a felicidade das pessoas. O nosso Nordeste é muito bonito e cada viagem é uma experiência diferente”, finaliza.

Em Feira de Santana, na Bahia, Léo Nunes conta como se sente ao ajudar as pessoas a realizar suas viagens: “Ser agente de viagens é muito gratificante, principalmente quando conseguimos ajudar as pessoas a realizarem seus sonhos. Nos preocupamos com os mínimos detalhes para proporcionar aos clientes experiências verdadeiramente inesquecíveis”. Para ele, atenção, zelo e cuidado fazem toda a diferença antes, durante e depois de uma viagem.

CADASTUR - A vantagem de contar com um agente de turismo na hora de planejar uma viagem é a segurança de estar contratando serviços indicados por um profissional, o que evita muita dor de cabeça, como, eventualmente, cair em golpes ou o famoso “comprar gato por lebre”. O Ministério do Turismo possui um cadastro onde estes e outros profissionais da área podem se cadastrar e ganhar uma certificação de confiabilidade, além de diversos benefícios. O serviço chama-se Cadastur.

O Cadastur é obrigatório para guia de turismo, meio de hospedagem, agência de turismo, transportadora turística, organizadora de eventos, acampamento turístico e parque temático. Com uma navegação bastante didática, o portal do Cadastur facilita a pesquisa do turista, que pode consultar o serviço a ser contratado por região, atividade ou até pelo nome do prestador ou empresa.

QUALIFICAÇÃO - A qualificação de estudantes e profissionais da área tem sido uma prioridade para o Ministério do Turismo. Além do seu próprio conteúdo de formação, disponibilizado no portal https://qualifica.turismo.gov.br/, o órgão também promove cursos por todo o país com diversos parceiros, como o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC), o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba (IFPB), o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Sul-Riograndense (IFSul) e o Instituto Federal do Tocantins (IFTO), dentre outros.

Só nos primeiros meses deste ano, o MTur já disponibilizou mais de 9 mil vagas em cursos gratuitos de qualificação e profissionalização. Para o segundo semestre estão previstas vagas para os cursos de Turismo Acessível à pessoa com Transtornos do Espectro do Autismo (TEA); Turismo Acessível às pessoas com deficiência intelectual; Turismo Acessível às pessoas com surdocegueira e deficiência múltipla; English for Tourism - Basic", para formação em inglês nível A1; Agente de Informações Turísticas com ênfase em Atrativos Naturais; Especialização em Atrativos Naturais e Culturais para Guias de Turismo Regional da Região Sudeste, Norte e Centro-Oeste; Agente de Viagens; Boas Práticas para Serviços de Alimentação e Distribuição; Cerimonial e Protocolo para Eventos; Planejamento e Organização de Eventos Sociais; Cozinha Internacional; Cozinha Brasileira; Cozinha Japonesa; Sustentabilidade Aplicada a Cozinha e Boas Práticas para Serviços de Alimentação.

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